La communication alternative et augmentée (CAA) est un outil fantastique pour favoriser l’inclusion et permettre à chacun de communiquer efficacement. Qu’il s’agisse d’apprenants en cours d’acquisition d’une nouvelle langue, d’élèves non verbaux ayant un trouble du spectre de l’autisme, ou d’élèves sourds et malentendants, la CAA offre des solutions concrètes et adaptées. Voici quelques-uns des points forts de ces deux années de collaboration avec la CAA pour les partenaires de Plural Words :
Pictodyssée
Les Apprimeurs, notre partenaire français, a eu l’occasion de collaborer avec le PIA (Pôle Insertion Arrivants) au lycée Aristide Briand de Saint-Nazaire. Leur visite avait pour but de tester « Pictodyssée », un atelier de narration conçu pour des personnes ayant un accès difficile à la lecture, à l’expression et/ou à la langue française, pour des raisons diverses (handicap, troubles cognitifs, illettrisme, allophonie…). L’atelier mêle narration visuelle et pictogrammes pour rendre les récits classiques accessibles à tous. Cette initiative prometteuse montre comment des outils fondés sur la CAA peuvent offrir aux locuteurs allophones une manière créative et collaborative d’explorer la langue et la littérature.
À l’aide d’un leporello (livre accordéon) de 15 mètres entièrement illustré en noir et blanc et d’un livret d’accompagnement contenant des pictogrammes, les élèves ont travaillé en groupes pour interpréter et raconter certaines parties de l’histoire.
L’atelier a éveillé la curiosité des élèves, tout en favorisant leur collaboration et leur engagement. En explorant le récit visuel, ils ont pu créer leur propre version de l’histoire, sans dépendre excessivement des outils de traduction. Au-delà du développement linguistique, cette activité a aussi renforcé leur autonomie dans la construction de récits.

Ce projet pilote réussi met en évidence le potentiel des méthodes de narration basées sur la CAA pour promouvoir l’inclusion, la créativité et la confiance chez les apprenants en langues, et ouvre la voie à des réinterprétations et des échanges multilingues dans les prochaines itérations.
CAA et autisme : favoriser la communication et l’autonomie
À l’école primaire Josip Matoš en Croatie, Lora Jukić, enseignante spécialisée, utilise quotidiennement des outils de CAA pour aider les élèves atteints de troubles du spectre autistique (TSA). Des appareils comme des boutons enregistreurs, des tableaux GoTalk et des emplois du temps visuels et audio offrent aux élèves des moyens fonctionnels pour exprimer leurs besoins, faire des choix et participer aux activités quotidiennes de la classe.
Les appareils Outdoor Big Point offrent aux enfants une manière active de participer aux activités pédagogiques, notamment lorsque l’ensemble du groupe rencontre des difficultés d’expression ou que tous les élèves sont non verbaux. En appuyant simplement sur un bouton, un élève peut activer un message enregistré, répondre à une question (oui, non, je veux, je ne veux pas), ou exprimer un besoin physiologique. Ce mode d’interaction renforce la motivation, l’engagement et le sentiment de réussite des élèves.

Lorsque les appareils sont introduits pour la première fois, l’élève utilise des boutons parlants pour exprimer ses besoins fondamentaux (« J’ai soif », « J’ai faim », « Je sors »). Grâce à l’introduction progressive de messages supplémentaires, l’élève peut adopter une structure de phrase simple (« Je + verbe + nom »), ce qui améliore considérablement la communication fonctionnelle et réduit les frustrations causées par l’incapacité à s’exprimer.

Lorsque les appareils sont introduits pour la première fois, l’élève utilise des boutons parlants pour exprimer ses besoins fondamentaux (« J’ai soif », « J’ai faim », « Je sors »). Grâce à l’introduction progressive de messages supplémentaires, l’élève peut adopter une structure de phrase simple (« Je + verbe + nom »), ce qui améliore considérablement la communication fonctionnelle et réduit les frustrations causées par l’incapacité à s’exprimer.
Des emplois du temps visuels et audio structurés aident aussi les élèves à passer d’une activité à l’autre avec moins d’anxiété, tandis que des outils interactifs comme les appareils Big Point et les tableaux GoTalk encouragent la participation du groupe. « Chaque enfant a la possibilité d’appuyer sur le bouton approprié pour « dire » quel jour on est », explique-t-elle en décrivant le rituel du cercle matinal.
Qu’il s’agisse de préparer le petit-déjeuner étape par étape ou de participer à des activités collectives comme les vœux de fin d’année, l’utilisation de la CAA permet aux élèves de développer bien plus que des compétences en communication. Elle renforce également leur confiance, leur autonomie et leur sentiment d’appartenance. Cet exemple illustre le rôle transformateur de la CAA dans la participation et l’inclusion des élèves avec un TSA en classe.
Écrire avec des symboles : favoriser l’alphabétisation avec SymWriter
Au lycée technologique spécialisé pour malentendants de Cluj-Napoca, en Roumanie, SymWriter est un outil de CAA essentiel utilisé pour aider les élèves atteints de déficiences auditives et de troubles associés. Ce logiciel permet aux apprenants d’« écrire avec des symboles », rendant le langage, la lecture et l’écriture plus accessibles et plus attrayants.

Souvent, au début d’une thérapie auditive et verbale, les enfants atteints de troubles auditifs et de handicaps associés présentent des retards importants dans le développement du langage verbal et de la communication en général. SymWriter peut être utilisé comme ressource de CAA pour stimuler le développement du langage verbal.
Les enseignants utilisent SymWriter pour créer des supports personnalisés, assistés par des symboles, allant de listes de mots et d’étiquettes à des récits complets, adaptés au niveau de chaque élève. « L’enfant, guidé par l’enseignant, peut retranscrire toute l’histoire mot à mot de manière accessible, attrayante et efficace », explique l’équipe.
Le logiciel facilite aussi la compréhension écrite grâce à Widgit, qui offre une solution visuelle pour comprendre les messages verbaux. L’expression écrite est aussi prise en charge grâce à un retour visuel immédiat : les mots correctement orthographiés génèrent un symbole, tandis que les erreurs sont surlignées en rose. Les supports peuvent être exportés au format PDF et partagés numériquement, ce qui permet aux familles de renforcer facilement l’apprentissage à la maison.
En combinant la narration et la communication par symboles, SymWriter aide les élèves à prendre confiance en eux, à enrichir leur vocabulaire et à développer des compétences essentielles en littératie.
En bref
En conclusion, ces expériences diverses à travers l’Europe démontrent la remarquable polyvalence et l’impact des outils de CAA dans l’éducation inclusive. Que ce soit favoriser la narration et le développement du langage dans des environnements multilingues ou soutenir l’autonomie et la communication des élèves autistes ou malentendants, la CAA permet aux apprenants de communiquer, de s’exprimer et de s’épanouir. Comme l’ont montré les partenaires de Plural Words, lorsque la communication devient accessible à tous, l’éducation devient véritablement inclusive et chaque voix peut être entendue.